เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ eu89 กรุณาอ่านทำความเข้าใจทุกข้อก่อนลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานทันที
1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") และ eu89 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยและผู้ใช้งานทั่วไป
การเข้าถึงเว็บไซต์ eu89.app การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ eu89 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขได้เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ eu89 โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว eu89 แนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
การใช้งาน eu89 ทุกรูปแบบถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้โดยอัตโนมัติ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
eu89 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น เพื่อปกป้องสมาชิกและปฏิบัติตามมาตรฐานการดำเนินงานระดับสากล ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย eu89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์ตามกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่
- บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร
- ไม่ถูกแบนหรือระงับ: ต้องไม่เป็นบุคคลที่ eu89 ได้ระงับหรือยกเลิกบัญชีไปก่อนหน้านี้ด้วยสาเหตุใดก็ตาม
eu89 ใช้ระบบตรวจสอบและยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนด
3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก eu89 เป็นขั้นตอนที่ต้องดำเนินการโดยตรงผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ eu89 เท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัด
eu89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น สมาชิกต้องแจ้ง eu89 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ต้องใช้ข้อมูลจริงในการสมัครสมาชิก ห้ามใช้ชื่อปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
- อีเมลที่ใช้สมัครต้องเป็นอีเมลที่สามารถเข้าถึงได้จริงและเป็นของคุณเอง
- ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินเป็นครั้งแรก
- ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนในการเข้าใช้งาน
- สมาชิกสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ แต่การเปลี่ยนชื่อจริงต้องผ่านการตรวจสอบเอกสาร
4 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
eu89 มุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันอย่างเคร่งครัด
| ประเภทการเดิมพัน | เดิมพันขั้นต่ำ | เดิมพันสูงสุด |
|---|---|---|
| บาคาร่าออนไลน์ | ฿20 | ฿500,000 |
| สล็อตออนไลน์ | ฿1 | ฿100,000 |
| แทงบอลออนไลน์ | ฿50 | ฿1,000,000 |
| รูเล็ตสด | ฿20 | ฿300,000 |
| ไฮโล / ไพ่เสือมังกร | ฿10 | ฿200,000 |
eu89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเดิมพันที่ผิดปกติ รวมถึงการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ ในกรณีดังกล่าว eu89 จะคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิกโดยไม่มีดอกเบี้ย
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเดิมพัน
- ห้ามพยายามเจาะระบบหรือหาช่องโหว่เพื่อประโยชน์ในการเดิมพัน
- ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสมคบคิดในการเดิมพัน
- ผลการตัดสินของ eu89 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับการเดิมพัน
5 การฝากและถอนเงิน
eu89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยทุกช่องทาง สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขการฝาก-ถอนก่อนทำรายการทุกครั้ง
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ฝากขั้นต่ำ | ฿100 ต่อครั้ง |
| ถอนขั้นต่ำ | ฿300 ต่อครั้ง |
| ระยะเวลาฝาก | อัตโนมัติภายใน 30 วินาที |
| ระยะเวลาถอน | อัตโนมัติภายใน 30 วินาที — 5 นาที |
| ช่องทางที่รองรับ | TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, USDT |
| ค่าธรรมเนียม | ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก eu89 |
สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ eu89 เท่านั้นในการฝาก-ถอนเงิน ห้ามโอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น eu89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบรายการที่ผิดปกติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนครั้งแรก
- ห้ามถอนเงินที่ได้จากโบนัสก่อนครบเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement)
- eu89 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการย้อนหลังก่อนอนุมัติการถอนเงิน
6 โบนัสและโปรโมชั่น
eu89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะๆ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน แคชแบ็ค และโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องครบก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากครบกำหนดแล้วยังไม่ได้ใช้หรือไม่ครบเงื่อนไข โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ห้ามใช้โบนัสหลายบัญชี: การรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านหลายบัญชีถือเป็นการทุจริตและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- การปฏิเสธโบนัส: สมาชิกสามารถเลือกปฏิเสธโบนัสได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนเริ่มเดิมพัน
- สิทธิ์การแก้ไข: eu89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
สมาชิก eu89 ที่มียอดเดิมพันสะสมสูงจะได้รับการเลื่อนระดับสู่โปรแกรม VIP Diamond ซึ่งมีสิทธิพิเศษเพิ่มเติม รายละเอียดและเงื่อนไขของโปรแกรม VIP เป็นไปตามที่ eu89 กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
7 ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
สมาชิกมีความรับผิดชอบเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงการตัดสินใจเดิมพันทุกรายการ eu89 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีสติ
- สมาชิกต้องกำหนดวงเงินการเดิมพันที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินของตนเอง
- ห้ามใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือเงินที่ยืมมาในการเดิมพัน
- สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
- ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
- สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจาก eu89 ได้ตลอดเวลา
eu89 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่ การตั้งวงเงินรายวัน วงเงินรายสัปดาห์ การหยุดพักชั่วคราว และการขอปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม eu89 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน เสียง วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ eu89 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก eu89 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ eu89 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ซอฟต์แวร์และโค้ดทั้งหมดของแพลตฟอร์มเป็นกรรมสิทธิ์ของ eu89 และห้ามทำการ reverse engineering ทุกรูปแบบ
- การใช้งานเนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่แสวงหากำไรอาจได้รับอนุญาตตามดุลยพินิจของ eu89
9 การระงับและยกเลิกบัญชี
eu89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือในกรณีที่ eu89 เห็นสมควรเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
- การพยายามทุจริต โกง หรือสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือรับโบนัสโดยทุจริต
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำความรุนแรงทางวาจาต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
- การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดย eu89 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและคืนยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
10 การจำกัดความรับผิด
eu89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "as is" และ "as available" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย eu89 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องของการให้บริการได้ในทุกสถานการณ์
- eu89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- eu89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย หรือการตัดสินใจของรัฐบาล
- eu89 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันที่สมาชิกตัดสินใจเองอย่างมีสติ
- ความรับผิดสูงสุดของ eu89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีเท่านั้น
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง eu89 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
eu89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
eu89 จะแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอยู่เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ มีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้
- ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต
12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ eu89 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม eu89 จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดไว้
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ eu89 ขอให้ดำเนินการตามลำดับขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต eu89 โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมล เพื่อแจ้งรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ทีมงาน eu89 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมข้อเสนอแนวทางแก้ไข
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นตอนแรก จะส่งเรื่องให้ฝ่ายบริหารระดับสูงพิจารณาเป็นลำดับถัดไป
- การตัดสินของ eu89 ในกระบวนการนี้ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ติดต่อทีมงาน eu89 ได้ผ่าน Live Chat, LINE Official Account หรือ Telegram — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด